Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta ja Yhteistyökumppanit
- Bonukset sekä Palkitseminen
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Turvallisuus että Lisenssi
- Pelaaminen mobiilissa
- Asiakaspalvelun Yhteydenotto
Monipuolinen Pelisisältö sekä Ohjelmistokumppanit
Kasinomme pelikirjasto on rakennettu kehitetty kumppanuudessa alan parhaiden pelintarjoajien mukana. Meillä on yli 3 000 pelivaihtoehtoa, jotka kattavat kaikki tärkeimmät pidetyimmät kategoriat hedelmäautomaateista live-peleihin. Olemme huolellisesti valinneet kumppanimme harkiten taataksemme, niin että kukin peli täyttää parhaat laatustandardit.
Kumppanuutemme kattaa muun muassa ohella NetEntin, Microgamingin, Pragmatic Playn että Evolutionin Gaming-yhtiön kanssa. Tämä turvaa ne, että käyttäjämme voivat hyödyntämään parhaimpia kasinopeleistä, kasvavista jackpoteista sekä uusimmista uutuuksista välittömästi pelien julkaisemisen jälkeen. Excite Win uusii pelitarjontaansa joka viikko, siksi raikasta materiaalia on saatavilla aina.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Playin, Play’n GOn GO | 96.2 % |
| Live-kasino | 150 ja yli | Evolutionin Gaming-yhtiö, Ezugi-yhtiö | 98,5% |
| Pöytäpelit | yli 400 | Microgaming-yhtiö, Red Tigerin Tigerin | 97,8% |
| Jackpotit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
| Urheiluvedot | 300 ja yli | Betsoft-yhtiö, Nolimit Cityn Cityn | 96.5% |
Bonusohjelma ja Palkitseminen
Olemme kehittäneet kattavan bonusjärjestelmän, joka hyödyttää niin uusia että uskollisia asiakkaita. Tervetuliaispaketimme muodostuu useista erityisistä elementeistä, jotka kaikki jakautuvat ensimmäisille talletuksiin. Kaikki bonustarjoukset tulevat läpinäkyvien kierrätysvaatimusten kera, mitkä on kehitetty reiluiksi asiakkaille.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme löytyy viisi erillistä eri porrasta, joista yksi antaa parempia bonuksia. Asiakkaat kartuttavat pisteitä kunkin pelikerran mukana, ja nuo bonuspisteet voi lunastaa käteiseksi vaikkapa freespinseiksi. Huippu jäsentasot nauttivat yksityisen tilikontaktin sekä räätälöityjä bonuksia.
- Pronssitaso: Alimman tason pelaajat nauttivat joka viikko reload-bonuksia että pääsevät eksklusiivisiin turnauksiin
- Hopeaporras: Ketterämmat kotiutukset että korkeammat nostomaksimit alkavat kakkos- tasolta
- Kultaporras: Kuukausittaiset käteispalautukset sekä syntymäpäivälahja ovat mukana tarjoukseen
- Platinataso: Oma kontakti ja yksilölliset edut hyödynettävissä
- Timanttiporras: Ylin jäsentaso antaa ylellisyyslahjoja ja pääsyn poissulkeviin tilaisuuksiin
Maksutavat ja Rahansiirrot
Meillä on kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä ovat suunniteltu suomalaisia asiakkaita. Jokainen talletukset kasinolle hoidetaan viipymättä, sekä kotiutukset hoidetaan mahdollisimman ripeästi. Pelipaikassamme on virallisesti sitouduttu 24 ajanjaksoon prosessointiin nostotransaktioille, vaikkakin useimmat kotiutukset prosessoidaan merkittävästi nopeammin.
| Tilisiirto | Heti | yksi-kolme vrk | 10 € / 50 000€ |
| Trustly | Heti | Välitön | 10 € / 10 000€ |
| Luottokortit | Heti | 1-5 vrk | 10 € / 5000 euroa |
| Skrill | Välitön | Alle yhden vuorokauden | 10€ / 20000€ |
| Neteller-lompakko | Heti | Alle vuorokausi vrk | kymmenen euroa / 20000 euroa |
Suojaus sekä Lisensointi
Operoimme Maltan viranomaisten peliviranomaisen (MGA-viranomaisen) myöntämällä peliluvalla, mikä on yksi yhdeksi luotetuimmista pelivaltakirjoista maailmassa. Malta Gaming Authority-viranomainen luotiin v. 2001, ja organisaatio tarkkailee tiukasti ainoastaan pelilupansa omaavia kasinoita varmistaen oikeudenmukaisen pelikäytännön sekä pelaajien suojan. Se lisenssi varmistaa, että kaikki toiminta seuraa parhaimpia alan kriteereitä.
Tietoturva että Vastuullinen pelaaminen
Hyödynnämme 256-bittinen salausta kaikkien käyttäjädatan suojelemiseksi. Tämä sama teknologia hyödynnetään aktiivisena pankeissa että muissa pankeissa. Henkilötietoja ei ikinä koskaan jaeta kolmansien toimijoille vailla nimenomaista suostumusta.
- Vahva tunnistautuminen: Kasinolla on käytössä moderneja autentikointijärjestelmiä torjuaksemme luvattoman kulkemisen
- Talletuksen rajat: Asiakkaat pystyvät asettaa vuorokauden, viikkotason tai kuukausittaisia talletusrajoituksia
- Peliaikalaskuri: Ilmoitukset peliajasta tukevat hallitsemaan pelitoimintaa vastuullisesti
- Itsesulku: Määräaikainen vaikkapa pysyvä pelirajoitus on helppo mahdollisuus aktivoida viipymättä
Mobiilipelaaminen
Mobiilikäyttöliittymämme on taitavasti säädetty toimimaan saumattomasti jokaisen päätelaitteilla. Joustava designimme skaalautuu itsenäisesti älypuhelimen taikka taulutietokoneen ruudun mittasuhteisiin. Jokainen featuurit, mitkä ovat käytettävissä työpöytäversiossa, pelaavat myös älylaitteilla.
Pelitarjonta mobiilissa on identtinen yhtä kattava niin kuin työpöytäversiossa, että live-kasinopelien suoratoisto pelaa moitteettomasti myös wifi- yhteyksissä. Optimoitu käyttöliittymä tekee selaamisen helppoa kosketusnäytöillä.
Palvelun Yhteydenotto
Tukemme on tavoitettavissa ympäri kaikki vuorokautta suomeksi livechatin avulla. Sähköpostituki palauttaa kyselyihin keskimäärin kahden tunnin tuntiin kuluessa, että puhelintutkimme on toiminnassa arkisin klo 10-22. Laaja UKK-osiomme selvittää perusasioihin liittyviin tiedusteluihin heti ilman viivettä.
Palveluedustajamme käyvät säännöllisesti läpi säännöllistä ammattikoulutusta taatakseen laadukkaan palvelun kaikenlaisissa tapauksissa. Sitoudumme voimakkaasti selvittämään kaikki mahdolliset ongelmat ripeästi sekä tuloksellisesti pelaajien tyytyväisyyden turvaamiseksi.